2008 我要當公主

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死德性,到哪都一樣!

某一天,山老闆在辦公室裡跟業務單位這樣的對話。
山老闆:我們這一季的業績有大符的成長,不錯不錯,
                同仁們給我們自己一點掌聲吧!!
業務:啪!啪!啪!啪!啪!啪!啪!啪!啪!
山老闆:好,我們來檢討一下,這次會做的好的原因。
業務:因為我們活動做的好、與廠商談到好價錢、有拿到好產品..........
            啪啦~~ 啪啦~

隔一年,山老闆又在辦公室裡跟業務單位這樣的對話。
山老闆:搞什麼(拍桌子),為什麼我們這一季的業績掉這麼多,給我解釋清楚。
業務:因為,因為系統不好用。產品上架時間很長,業務要花很多時間來上架..........
            啪啦~~ 啪啦~
山老闆:系統不好用,那就改呀。叫系統單位主管進來~

(以上這些對話,純屬需構!!)
但類似這種的言語,在玲仔離開飛飛網的前一年開始,就不斷聽到。
直到~~玲仔真的離開,甚至到數字公司上班後,
還是可以聽到以前的同事們,說著同樣的故事!!

玲仔一直都很好奇,
原來系統的不完美及不便,是可以嚴重到影響的業績的進展?
那玲仔更好奇惹~
在5年前,甚至10年前,根本還沒有所謂"系統"這樣的東西時,
大家是怎麼作業的?
為什麼那時的作業方式,可以造就公司業績大符度的成長,
但當一切都系統、機制化時,業績就會開始嚴重的往下掉,
那是不是當初,就不應該發展作業電腦化呢?
機制的不完善真的那麼嚴重嘛??

同樣的故事,在數字公司一樣的上演!!
類似的情境,類似的對話,不同的只是場地的不同罷了~
玲仔真的不懂!!
如果機制這麼重要,那在大家業績好、賺大錢時,
是不是也應該分大筆的紅利,給這些負責維護機制的後勤人員呢?
如果不是~
那為什麼當業績不振時,卻將所有的過錯都往系統上面扔~~

死德性,真的走到哪都一樣!!
拜託一下我們"做業務行業"的同學們,
如果是不知道該怎麼做才能讓業績提振→就老實講你們不會做。
如果是因為大環境的改變,導致方向需調整→就老實講是因為是市場環境的關係。
如果是沒能力→就老實講自己沒能力。(不過應該沒人會做這種事 !!)
不要再把機制、系統拿來當擋箭牌~

除非你曾經有把你賺的,拿出來分給後勤人員,
否則就不要再大言不殘,臉不紅、氣不喘,外加死不要臉的說......
因為系統不好用、因為系統有問題、都是系統的問題!!

說別人不好的地方很容易,
數若別人的過錯也很容易,
但有種~~
就在數若別人的同時,也一併承認自己的錯誤。




連寫部落也寫到肚子一把火,
真是的.......................................................................................................
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